<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Back in July, I ordered a dv7t Quad HP Laptop with the permission of my CFO (wife) for my birthday.&nbsp; We use HP PC hardware here at work and have always had
 good support.&nbsp; I got a good price on it and when it arrived, it had problems with the Blu-ray drive.&nbsp; I was given the choice of replacing the Blu-ray or exchanging the whole laptop.&nbsp; I went with the exchange as the problem was most likely the MB itself (the
 Blu-ray drive would disappear from Win7 and when I reseated the SATA connector on the bottom of the MB, it would reappear for a while).&nbsp; I had real run-arounds with customer support which pissed me off.&nbsp; In the end, I got the replacement laptop with 8 GB of
 RAM rather than 6 GB for $7 less.&nbsp; They also sent the new laptop with the wrong battery so they let me keep it and sent me the battery I had ordered for free.&nbsp; The laptop runs great but I think HP&#8217;s customer support stinks.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Here&#8217;s the kicker for me.&nbsp; When I felt confident this laptop was working properly, I tried to install Starry Night Pro Plus (an astronomy program) and it would
 freeze during the installation.&nbsp; After a couple of rounds of exchanging emails with tech support, they suggested I try loading the latest video card drivers from HP&#8217;s website.&nbsp; I questioned this as the laptop was only two weeks old and I assumed I already
 had the latest video drivers (this laptop has two video cards, an ATI Radeon 6770 and built-in Intel display; the OS selects the hardware depending upon the application).&nbsp; So I installed the new video drivers and now Starry Night Pro Plus loads up and works
 great!&nbsp; Goes to show you I should not make assumptions about new PCs having the latest Windows 7 image on the boot drive.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Gerry<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> hhc-bounces@lists.brouhaha.com [mailto:hhc-bounces@lists.brouhaha.com]
<b>On Behalf Of </b>Veli-Pekka Nousiainen<br>
<b>Sent:</b> Monday, October 17, 2011 2:16 PM<br>
<b>To:</b> Handheld Computing Conference discussion list<br>
<b>Subject:</b> Re: HHC Digest, Vol 43, Issue 15<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal">I'm writing these messages using a prehistoric dual core HP laptop<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">I would buy another one with Intel Haswell architecture<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Tue, Oct 18, 2011 at 00:05, Brian Walsh &lt;<a href="mailto:bpwalsh@speakeasy.net">bpwalsh@speakeasy.net</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Interesting comments. A couple of months ago I bought another HP laptop to replace the one I've been using and like it. It wasn't just because<br>
it's an HP but because the price and performance were excellent. I guess I'll see how it turns out.<br>
<br>
On a related note but slightly off topic:<br>
By around the end of next week I will be receiving a customized HP TouchSmart PC, to be dedicated for use as a high performance music server. The<br>
internal hard drive is replaced with a 30 GB SSD, and everything unnecessary under Windows 7 for its function is stripped out. An external USB<br>
hard drive and/or NAS is used for music storage. Music is played back from memory rather than from disc, which is a feature available in J. River<br>
Media Center, the software used for playback and disc ripping.<br>
<br>
Brian<br>
<br>
<br>
&gt;Message: 1<br>
&gt;Date: Sat, 15 Oct 2011 20:07:10 -0700<br>
&gt;From: &quot;Richard&quot; <a href="mailto:richard1941@gmail.com">richard1941@gmail.com</a>&gt;<br>
&gt;Subject: RE: HP PC's<br>
&gt;To: &quot;'Handheld Computing Conference discussion list'&quot;<br>
&gt; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="mailto:hhc@lists.brouhaha.com">hhc@lists.brouhaha.com</a>&gt;<br>
&gt;Message-ID: 07A10248DA004E51B541357A143FF194@OwnerPC&gt;<br>
&gt;Content-Type: text/plain; &nbsp; &nbsp; &nbsp;charset=&quot;us-ascii&quot;<br>
&gt;<br>
&gt;Thanks for that warning. &nbsp;I was just about to go to Fry's and buy an HP<br>
&gt;computer! &nbsp; I guess I'll get something else now.<br>
<br>
&gt;Message: 2<br>
&gt;Date: Sat, 15 Oct 2011 20:16:58 -0700<br>
&gt;From: David Ramsey <a href="mailto:dramsey@neko.com">dramsey@neko.com</a>&gt;<br>
&gt;Subject: Re: HP PC's<br>
&gt;To: Handheld Computing Conference discussion list<br>
&gt; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="mailto:hhc@lists.brouhaha.com">hhc@lists.brouhaha.com</a>&gt;<br>
&gt;Message-ID: <a href="mailto:03071AE6-E4F3-4632-9938-519C88F8D824@neko.com">03071AE6-E4F3-4632-9938-519C88F8D824@neko.com</a>&gt;<br>
&gt;Content-Type: text/plain; charset=us-ascii<br>
&gt;<br>
&gt;Well, HP PCs are commodities, for the most part, built with the same care and attention of a Dell or Gateway. Certainly nothing to write home<br>
about.<br>
&gt;<br>
&gt;HP used to have a nice boutique operation called Voodoo PC, who made the wonderful Blackbird computer, but a couple of years after they bought<br>
Voodoo they closed it down.<br>
&gt;<br>
&gt;Their servers (Z800 series) are very nice, but quite expensive.<br>
&gt;<br>
&gt;Honestly, unless you go for a customized system (Falcon Northwest, Cyberpower, Alienware, etc.) or a Mac you're gonna get the same commodity<br>
components in the same cheap case. The biggest problem is scrubbing all the bloatware off the system.<br>
&gt;<br>
&gt;-- David<br>
<br>
_______________________________________________<br>
HHC mailing list<br>
<a href="mailto:HHC@lists.brouhaha.com">HHC@lists.brouhaha.com</a><br>
<a href="http://lists.brouhaha.com/mailman/listinfo/hhc" target="_blank">http://lists.brouhaha.com/mailman/listinfo/hhc</a><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
</div>
</body>
</html>